Чем больше мы поддаёмся собственным эмоциям, тем лучше мы понимаем эмоции других

2017-01-18T13:28:19+03:00Автор: |Категории: Практика|Метки: , , |

Я часто сталкиваюсь с тем, что многим моим клиентам сложно сказать (произнести слова), что они чувствуют, какую эмоцию испытывают. И с 90% клиентов именно поэтому мы уделяем достаточно времени изучению «ассортимента» эмоций. И помогает мне в этом в том числе и книга Д.Гоулмана «Эмоциональный интеллект». [...]